Datenschutzerklärung

Wer wir sind

BetClear wird betrieben von Deploy Global OÜ („wir“, „uns“, „unser“), einer estnischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (osaühing).

Handelsregisternummer: 17065498. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EE102777765. Eingetragener Sitz: Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, Estland.

Du kannst uns in Datenschutzfragen unter hello@betclear.app kontaktieren. Nach EU-Recht sind wir der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über betclear.app und die damit verbundenen BetClear-Dienste (die „Dienste“) verarbeitet werden.

Du kannst auch eine Beschwerde bei der estnischen Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Wir bitten dich jedoch, dich zuerst an uns zu wenden, damit wir versuchen können, dein Anliegen zu klären.

Was diese Erklärung abdeckt

Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website nutzt, ein Konto erstellst, ein Abonnement abschließt, das iPhone-Konfigurationsprofil installierst oder anderweitig mit BetClear interagierst.

BetClear ist darauf ausgelegt, Glücksspiel-Websites über ein geschütztes DNS zu blockieren – nicht, um dein Privatleben zu überwachen. Das Konfigurationsprofil gewährt uns keinen Zugriff auf deine Fotos, Nachrichten, Passwörter oder persönlichen Dateien.

Informationen, die wir erheben

Konto- und Identitätsdaten: E-Mail-Adresse und Authentifizierungsdaten, wenn du dich mit E-Mail (Magic Link) oder Google über unseren Authentifizierungsanbieter anmeldest.

Onboarding- und Erholungsprofil-Daten: Informationen, die du bei der Einrichtung angibst, wie geschätzte monatliche Glücksspiel-Ausgaben, wöchentliche Glücksspiel-Stunden, das Datum des letzten Glücksspiels (einschließlich der Angabe, ob dieses geschätzt ist), die Währung und den gewählten Tarif. Wir speichern diese Daten, um deine Nutzererfahrung zu personalisieren, und können auch begrenzte Einrichtungs-Metadaten mit deinen Stripe-Kunden- oder Abonnementsätzen verknüpfen.

Abrechnungs- und Transaktionsdaten: Abonnementstatus, Tarif, Stripe-Kunden- und Abonnement-IDs sowie zahlungsbezogene Details, die von Stripe verarbeitet werden. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Servern.

Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse (für Sicherheit, lokales Routing und Ratenbegrenzung), Geräte-/Browserinformationen, Cookies und ähnliche Technologien, die für Sitzungen und Einstellungen erforderlich sind, sowie Produktnutzungsereignisse.

DNS-Abfragedaten: Wenn der Schutz aktiv ist, empfängt unser verschlüsselter DNS-Resolver die Domain-Abfragen, die zur Beantwortung von DNS-Anfragen und zur Anwendung der Glücksspiel-Blockliste erforderlich sind. Dies umfasst nicht den vollständigen Seiteninhalt oder den Safari-Browserverlauf.

Website-Meldungen: Wenn du eine nicht blockierte Website meldest, speichern wir den Hostnamen und die von dir übermittelte Roh-URL (ohne Verknpfung mit deinem Konto).

Support-Kommunikation: Inhalte, die du an hello@betclear.app sendest, wenn du uns kontaktierst.

Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Statistiken verarbeiten, die dich nicht identifizieren.

Wie und warum wir deine Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um dein Konto zu erstellen und zu verwalten, die Dienste bereitzustellen (einschließlich Checkout, Abonnement-Zugriff und Profil-Download), Servicemitteilungen zu Abrechnung und Installation zu senden, die Zuverlässigkeit und Sicherheit zu verbessern, die Produktnutzung zu analysieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Rechtsgrundlagen nach der DSGVO umfassen: Erfüllung eines Vertrags (Konto, Abonnement und Bereitstellung der Blockierung); berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung, Servicekommunikation); gesetzliche Verpflichtungen, sofern zutreffend; und Einwilligung, sofern wir uns darauf stützen (z. B. für optionales Marketing, falls du dich später dafür entscheidest). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Mit wem wir Daten teilen

Wir nutzen vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter und Dienstleister, um BetClear zu betreiben, darunter: Stripe (Zahlungen und Kundenportal), Supabase (Authentifizierung und Datenbank), Vercel (Hosting), unsere DNS-/Blocklisten-Infrastruktur (einschließlich AdGuard-bezogener Tools, sofern verwendet), Microsoft Clarity (Produktanalytik) und Firebase Analytics, sofern aktiviert.

Wir können Daten auch an professionelle Berater, an Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben) oder im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf unseres Unternehmens unter Einhaltung angemessener Sicherheitsvorkehrungen weitergeben.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA). Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, nutzen wir angemessene, nach EU-Recht anerkannte Garantien, wie z. B. Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Aufbewahrung

Wir bewahren Konto-, Abonnement- und Erholungsprofil-Daten so lange auf, wie dein Konto oder Abonnement aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach, der für Abrechnungsunterlagen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist (in der Regel bis zu 12 Monate nach Ende deines Abonnements, es sei denn, das Gesetz schreibt eine längere Frist vor).

Betriebslogs des DNS-Resolvers werden, sofern sie von unserer Infrastruktur gespeichert werden, nur so lange aufbewahrt, wie es für die Sicherheit, die Missbrauchsprävention und die Zuverlässigkeit des Dienstes erforderlich ist.

Eingereichte Domains werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Überprüfung der Blockliste nützlich sind. Support-E-Mails werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage und für die anschließende Betreuung erforderlich ist.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter verschlüsselter Transport (HTTPS / DNS-over-HTTPS), Zugriffskontrollen und die Beschränkung des Zugriffs auf Personen, die diesen für den Betrieb der Dienste benötigen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für grundlegende Funktionen wie Authentifizierungssitzungen, Spracheinstellungen und die Überprüfung des Abonnement-Zugriffs. Diese essenziellen Cookies erfordern keine Einwilligung.

Mit deiner Einwilligung nutzen wir zudem Analysetools (darunter Microsoft Clarity und Firebase Analytics, sofern konfiguriert), um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Analyse-Cookies und -Skripte werden erst geladen, nachdem du der Analyse in unserem Cookie-Banner zugestimmt hast. Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Fußbereich ändern.

Du kannst Cookies auch über deine Browsereinstellungen steuern. Das Blockieren essenzieller Cookies kann dazu führen, dass die Anmeldung oder andere Kernfunktionen nicht mehr funktionieren.

Deine Rechte

Nach geltendem Recht (einschließlich der DSGVO) hast du gegebenenfalls das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, schreibe uns eine E-Mail an hello@betclear.app. Wir müssen eventuell deine Identität überprüfen, bevor wir antworten. Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten.

Kinder

BetClear richtet sich an Erwachsene. Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir die entsprechenden Schritte zur Löschung einleiten können.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite wird bei einer Aktualisierung angepasst. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Kenntnisnahme der geänderten Erklärung.