Excluir sua conta
Excluir sua conta BetClear remove a conta e os dados vinculados a ela. Isso não pode ser desfeito.
O que é excluído
- Seu login e seu e-mail.
- Suas respostas do onboarding e seu perfil de recuperação.
- Todos os aparelhos registrados na conta — a filtragem de DNS para em todos eles.
- Tokens de notificações push.
- O registro de assinatura guardado pela BetClear.
O que é mantido
- Os registros de pagamento guardados por Stripe, Apple ou Google, que a legislação fiscal os obriga a manter.
- Contagens de uso anônimas e agregadas, sem ligação com você.
Excluir a conta cancela a assinatura comprada no betclear.app: um teste grátis termina na hora e um plano pago deixa de renovar, mas continua valendo até o fim do período já pago. A assinatura comprada pelo aplicativo é cobrada pela Apple ou pelo Google, e só elas podem cancelá-la — faça isso antes nas configurações de assinatura da loja, senão a cobrança continua depois que a conta sumir.
Você também pode excluir sua conta no aplicativo BetClear: Configurações → Conta → Excluir conta.
Se você não consegue mais entrar, escreva do e-mail da conta que excluímos para você: hello@betclear.app