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Eliminar tu cuenta

Al eliminar tu cuenta de BetClear se borran la cuenta y los datos asociados. No se puede deshacer.

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Qué se elimina

  • Tu acceso y tu dirección de correo.
  • Tus respuestas de onboarding y tu perfil de recuperación.
  • Todos los dispositivos registrados en la cuenta: el filtrado DNS se detiene en todos ellos.
  • Los tokens de notificaciones push.
  • El registro de suscripción que guarda BetClear.

Qué se conserva

  • Los registros de pago que guardan Stripe, Apple o Google, que la ley fiscal les obliga a conservar.
  • Recuentos de uso anónimos y agregados, sin relación contigo.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de pago. Cancélala primero: en los ajustes de suscripciones de Apple o Google si compraste desde la app, o en tus ajustes de facturación si pagaste con tarjeta. De lo contrario, los cobros continúan aunque la cuenta ya no exista.

También puedes eliminar tu cuenta en la app de BetClear: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.

Si ya no puedes iniciar sesión, escríbenos desde la dirección de la cuenta y la eliminaremos por ti: hello@betclear.app