Personvernerklæring

Hvem vi er

BetClear driftes av Deploy Global OÜ (“vi”, “oss”, “vår”), et estisk privat aksjeselskap (osaühing).

Registreringskode: 17065498. MVA-nummer: EE102777765. Registrert adresse: Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harju maakond, Estland.

Du kan kontakte oss om personvern på hello@betclear.app. Under EU-lov er vi behandlingsansvarlig for personopplysninger behandlet gjennom betclear.app og relaterte BetClear-tjenester (“Tjenestene”).

Du kan også sende en klage til det estiske datatilsynet (Andmekaitse Inspektsioon) eller en annen kompetent tilsynsmyndighet. Vi ber om at du kontakter oss først slik at vi kan prøve å løse saken din.

Hva denne erklæringen dekker

Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker nettsiden vår, oppretter en konto, abonnerer, installerer iPhone-konfigurasjonsprofilen eller på annen måte samhandler med BetClear.

BetClear er designet for å blokkere spillsider gjennom beskyttet DNS — ikke for å overvåke ditt privatliv. Konfigurasjonsprofilen gir oss ikke tilgang til dine bilder, meldinger, passord eller personlige filer.

Informasjon vi samler inn

Konto- og identitetsdata: e-postadresse og autentiseringsdetaljer når du logger inn med e-post (magisk lenke) eller Google via vår autentiseringsleverandør.

Oppsett- og restitusjonsprofil-data: informasjon du velger å oppgi under oppsett, som estimert månedlig spillforbruk, ukentlige spilltimer, siste spilldato (inkludert om den er omtrentlig), valuta og valgt plan. Vi lagrer dette for å tilpasse opplevelsen din og kan også knytte begrensede oppsett-metadata til dine Stripe-kunde- eller abonnementsposter.

Fakturerings- og transaksjonsdata: abonnementsstatus, plan, Stripe-kunde- og abonnementsidentifikatorer, og betalingsrelaterte detaljer behandlet av Stripe. Vi lagrer ikke fulle kortnumre på våre servere.

Tekniske data og bruksdata: IP-adresse (for sikkerhet, lokasjonsruting og hastighetsbegrensning), enhets-/nettleserinformasjon, cookies og lignende teknologier som trengs for sesjoner og preferanser, og produktbrukshendelser.

DNS-oppslagsdata: når beskyttelse er aktiv, mottar vår krypterte DNS-resolver domenenavn-oppslag som trengs for å svare på DNS-forespørsler og bruke blokkeringslisten. Dette er ikke fullt sideinnhold eller Safari-nettleserhistorikk.

Domenemeldingsrapporter: hvis du rapporterer en side som har sluppet gjennom, lagrer vi vertsnavnet og den rå URL-en du sendte inn (uten å koble den til kontoen din).

Support-kommunikasjon: innhold du sender til hello@betclear.app hvis du kontakter oss.

Vi kan også behandle aggregert eller anonymisert statistikk som ikke identifiserer deg.

Hvordan og hvorfor vi bruker dataene dine

Vi behandler personopplysninger for å opprette og administrere kontoen din, levere Tjenestene (inkludert utsjekk, abonnements-tilgang og profildownload), sende servicemeldinger om fakturering og installasjon, forbedre pålitelighet og sikkerhet, analysere produktbruk og overholde juridiske forpliktelser.

Rettslig grunnlag under GDPR inkluderer: oppfyllelse av kontrakt (konto, abonnement og levering av blokkering); berettiget interesse (sikkerhet, svindelforebygging, produktforbedring, servicekommunikasjon); juridisk forpliktelse der det er aktuelt; og samtykke der vi støtter oss på det (for eksempel valgfri markedsføring hvis du senere velger å motta det). Du kan trekke tilbake samtykket når som helst uten at det påvirker tidligere lovlig behandling.

Hvem vi deler data med

Vi bruker betrodde prosessorer og tjenesteleverandører for å drifte BetClear, inkludert: Stripe (betalinger og kundeportal), Supabase (autentisering og database), Vercel (hosting), vår DNS/blokkeringsliste-infrastruktur (inkludert AdGuard-relaterte verktøy der brukt), Microsoft Clarity (produktanalyse) og Firebase Analytics når aktivert.

Vi kan også dele data med profesjonelle rådgivere, eller med myndigheter når loven krever det, eller i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller overføring av vår virksomhet, underlagt passende sikkerhetstiltak.

Vi selger ikke dine personopplysninger.

Internasjonale overføringer

Noen leverandører behandler data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (for eksempel i USA). Der vi overfører personopplysninger internasjonalt, bruker vi passende sikkerhetstiltak anerkjent under EU-lov, som tilstrekkelighetsbeslutninger eller standard kontraktsvilkår, der det er aktuelt.

Lagring

Vi beholder konto-, abonnements- og restitusjonsprofil-data så lenge kontoen eller abonnementet ditt er aktivt, og i en rimelig periode etterpå som trengs for faktureringsposter, tvistehåndtering, sikkerhet og juridisk samsvar (vanligvis opptil 12 måneder etter at abonnementet ditt utløper, med mindre loven krever en lengre periode).

Operasjonelle logger for DNS-resolver, hvis de beholdes av vår infrastruktur, lagres kun så lenge det trengs for sikkerhet, misbruksforebygging og tjenestepålitelighet.

Domenemeldingsrapporter beholdes så lenge de er nyttige for gjennomgang av blokkeringslisten. Support-e-poster beholdes så lenge det trengs for å håndtere forespørselen din og relatert oppfølging.

Sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert kryptert transport (HTTPS / DNS-over-HTTPS), tilgangskontroller og begrensning av tilgang til personer som trenger det for å drifte Tjenestene. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker.

Cookies og lignende teknologier

Vi bruker cookies og lignende teknologier for essensielle funksjoner som autentiseringssesjoner, lokasjonspreferanser og sjekk av abonnements-tilgang. Disse essensielle cookiene krever ikke samtykke.

Med ditt samtykke bruker vi også analyseverktøy (inkludert Microsoft Clarity, og Firebase Analytics når konfigurert) for å forstå hvordan siden brukes. Analysecookies og skript lastes kun etter at du aksepterer analyse i vårt cookie-banner. Du kan endre valget ditt når som helst via Cookie-innstillinger i bunnteksten.

Du kan også kontrollere cookies gjennom nettleserinnstillingene dine. Blokkering av essensielle cookies kan hindre innlogging eller at andre kjernefunksjoner fungerer.

Dine rettigheter

Underlagt gjeldende lov (inkludert GDPR), kan du ha rett til å få tilgang til, korrigere, slette, begrense eller protestere mot visse behandlinger av dine personopplysninger, og rett til dataportabilitet. Der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke tilbake samtykket når som helst.

For å utøve disse rettighetene, send e-post til hello@betclear.app. Vi må kanskje verifisere identiteten din før vi svarer. Vi tar sikte på å svare innen én måned.

Barn

BetClear er ment for voksne. Tjenestene er ikke rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du mener et barn har gitt oss personopplysninger, kontakt oss så tar vi passende skritt for å slette dem.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Datoen for “Sist oppdatert” øverst på denne siden vil endres når vi gjør det. Fortsatt bruk av Tjenestene etter en oppdatering betyr at du anerkjenner den reviderte erklæringen.